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中央企业发展治理提升活动
工 作 简 报
第113期
中央企业治理提升活动辅导幼组办公室 2013年4月9日
中央企业治理提升好做法（一）
【按】随着治理提升活动的不休深刻，，，，，中央企业积极调动治理周到，，，，，挖掘治理潜能，，，，，阐扬治理智慧，，，，，在强化基础治理、推动专项提升、落实降本增效等工作中创造性的开发了很多好的治理思路和步骤，，，，，涌现出大量可供中央企业相互进建借鉴的好做法。。。。。这些做法针对痼疾，，，，，思路清澈，，，，，单一高效，，，，，可操作性强，，，，，成效显著，，，，，拥有较高的推广借鉴价值。。。。。
“一四四”行动，，，，，是中广核集团为解决总部治理职责不清、法式繁芜、流程过长、效能低劣等景象发展的专项行动，，，，，在解决大型企业集团总部办公效力共性问题上，，，，，拥有较强的操作性，，，，，是打造服务型和价值创造型总部的优良实际。。。。。现将中广核集团发展“一四四”行动提升总部治理效力的思路、步骤和功效情况注销，，，，，供中央企业参考借鉴。。。。。?
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推动“一四四”行动
打造求实高效的价值创造型总部
——中广核集团索求解决大型企业集团总部效力问题
中国广东核电集团公司（以下简称中广核集团）以治理提升活动为契机，，，，，以落实首任掌管造、优化流程、明确效能指标为主题，，，，，深刻推动集团总部办公效力提升，，，，，通过发展“一四四”行动，，，，，沉点解决集团总部责任不清、协同不够；； ；；；；；尺度不清、效能低下；； ；；；；；价值创造型总部作用阐扬不够三个重要问题，，，，，获得优良成效。。。。。
一、抓住一个关键，，，，，紧盯两类指标
中广核集团于2012年4月起头推动办公效力提升 “一四四”行动。。。。。“一”是指首任掌管造，，，，，第一个“四”是指工作四步办结，，，，，第二个“四”是指无时限要求的文件周围内实现。。。。。该行动摒弃了宽泛撮要求、单一发文件的做法，，，，，而是将效力提升细化到办公业务的每一个环节，，，，，落实每一个流程的牵头责任单元，，，，，明确每一个环节的指标要求。。。。。
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首任掌管造是指谁牵头办的事，，，，，谁对文件处置负重要责任。。。。。牵头单元掌管向协办部门分配工作、做好协调并掌管督办。。。。。通过对各类事宜设立实现时限，，，，，倒逼责任落实。。。。。对审批或请示事项，，，，，牵头部门或业务分管辅导准则上应在2个工作日内赐与批示性回答。。。。。如牵头部门以为事项不属于本部门分管业务，，，，，应自动协排解决、不得推诿；； ；；；；；如属于分工不明确事项，，，，，请示到谁，，，，，谁掌管协排解决。。。。。同时，，，，，中广核集团成立首任责任造保险机造和例表事项清单，，，，，对违反首任掌管造的景象进行传递，，，，，通过投诉、反馈机造，，，，，逐步界定部门责任天堑。。。。。
。。。。。ǘ）紧盯流程和效能两类指标。。。。。
一方面，，，，，紧盯流程指标，，，，，实现文件流转四步办结。。。。。文件从拟稿人提议到集团辅导审批，，，，，流转环节准则上应不超过四人；； ；；；；；各协办部门的定见通过幼组团队工作方式面对面会商，，，，，集中解决问题，，，，，提高工作效能。。。。。中广核集团拔取收文流程、发文流程、总经理部办公会上会审批流程、成员公司议案审议流程等对办公效能要求较高的8个流程进行专项调延注会商和分析，，，，，并依照“一四四”行动的要求，，，，，删减掉繁琐和不用要的流程节点，，，，，同时明确优化后流程每一个环节的处置功夫，，，，，将责任落实到部门及幼我。。。。。另一方面，，，，，紧盯效能指标，，，，，实现收文周围内办结。。。。。对于没有时限要求的办件，，，，，从文件接管四处置结束，，，，，节造在周围以内，，，，，并在此基础上，，，，，依照文件的来文单元及沉要水平，，，，，实现文件的精密化治理，，，，，部门类型的文件实显爝个工作日或15个工作日办结。。。。。
二、做好组织、机造、信息化三沉保险
为了保险“一四四”行动获得实效，，，，，中广核集团从组织机构、机造建设、信息化推广三个方面构建了活动保险机造。。。。。
一是形成合力，，，，，加强组织保险。。。。。成立了“一四四”行动专项组织，，，，，辅导幼组由总经理牵头，，，，，副总经理挂帅，，，，，下设由办公厅牵头、各部门参加的推动工作组，，，，，每个部门指定2名中高级治理人员作为部门推动者。。。。。
二是狠抓落实，，，，，加强机造保险。。。。。在推动机造方面，，，，，推动幼组每周召开例会，，，，，传递各部门指标实现情况，，，，，对办公业务优化规划进行会商；； ；；；；；每月在总经理部月度例会上传递有关情况；； ；；；；；在内网主页设立“办公效力”专栏，，，，，即时传递“一四四”各项指标。。。。。在查核机造方面，，，，，创新性地设购置公效力量化指数，，，，，将难以量化的办公效力指标通过度数显示，，，，，同时还在文件办理、工作督办、会议治理、议案审议等主题业务流程方面造订了具体的量化查核评价法子。。。。。在长效机造方面，，，，，将效力提升、流程优化与日常工作流程相结合，，，，，并将各类要求融入到企业造度中，，，，，形成长效工作机造。。。。。
三是优化系统，，，，，加强信息化保险。。。。。通过信息化系统固化流程优化的成就，，，，，同时为了充分阐扬信息系统在推进业务流程效能提升上的优势，，，，，对信息化流程自身及流转全过程进行了全面优化，，，，，文件运行从最短3个步骤缩减为1个步骤，，，，，从均匀6-7个步骤缩减为2个步骤，，，，，效能提升60%以上。。。。。
三、“三强一好”，，，，，“一四四”行动显功效
通过发展“一四四”行动，，，，，中广核集团总部办公效力显著提升，，，，，重要体此刻以下方面：
一是部门责肆意识显著加强。。。。。在专业化分工的基础上，，，，，首任掌管造进一步强调了牵头部门的责任，，，，，明确了办理事项的责任主体。。。。。主办部门在质量和效能查核指标的倒逼机造下，，，，，自动会同协办部门推动工作，，，，，反向推进了工作效能和质量的提高。。。。。
二是员工办公效能与质量意识显著加强。。。。。“一四四”行动将办公效能和质量要求融入每个员工的日常工作，，，，，并辅之以美满的传递、跟踪、查核机造，，，，，督促员工在工作实际中提升办公质量效能意识。。。。。
三是集团价值创造型总部作用显著加强。。。。。服务集团战术决策水平进一步提升，，，，，对基层企业的战术支持作用不休加强，，，，，成员公司中意度持续提升。。。。。
四是办公质量效能各项监控指标趋向优良。。。。。主题业务流程效能大幅提升，，，，，工作督办、收文按时实现率陆续维持100％；； ；；；；；发文均匀办理功夫由4.4天缩短至2.6天；； ；；；；；总经理部月会、办公会、工作会议纪要的均匀提交功夫由3天缩短至2.4天；； ；；；；；成员公司议案的均匀审议功夫由5天缩短为2.5天。。。。。?
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